KOSZYK JEST PUSTY
Do kasy

AleDobre.pl: 99,999% pozytywnych opinii (5036)

Dla mnie super sklep Polecam

anodla [2021 /4 /23 7 :9:41]

Polecam zakupy w sklepie "Ale dobre" dostawa bardzo szybka kontakt ze sprzedającym również super a co najważniejsze produkty najwyższej jakości.

bernadeta.kazmierczak@vp.pl [2021 /2 /1 21 :46:19]

Malwina123 [2021 /1 /31 16 :2:12]

Nie polecam tego sklepu. Produkty wysłane po 5 dniach roboczych czekania, już po nie skutecznym kontakcie przez maila i Facebooka, a jeszcze na domiar tego nie wszystkie. W piątek dostałam informacje, że zostaną wysłane, ale bez zestawu barwników (który mieli dosłać 20-21. 01 a tego nie zrobili dalej a zapłaciłam za nie), a dodatkowo koloru złota który zamówiłam nie ma, więc musiałam wybrać inny. Jak działa organizacja sklepu? Wszystkie produkty dostępne online po czym po 5 dniach okazuje się, że większości nie było i dalej nie ma-porażka. Łączny czas oczekiwania na wszystkie produkty przekroczy napewno 2 tygodnie- szkoda, że nie ma o tym informacji, ponieważ produkty były potrzebne na już. Jedyny plus to dobrze zapakowana przesyłka.

8374213902 [2021 /1 /22 18 :55:18]

Niestety moja opinia o sklepie i jakości obsługi się zmieniła.Nie jestem nowym klientem,tak więc mogę porównac jakość obsługi jaka była parę lat temu i jaka jest teraz.Wygląda na to że przestali "ogarniać" temat.Po pierwsze nie odpowiadają na e-maile,nie potwierdzają otrzymania e-maila.Trudno jest się dodzwonić ,wymaga to poświęcenia dość dużej "porcji " czasu.Po dodzwonieniu z reguły osoba odbierająca telefon stara się Ciebie jako klienta zbyć jak naj szybciej posługując się ogólnikami w rodzaju ,sprawa jest w toku,będzie załatwiona ,zajmuje sie nią koleżanka i tym podobne znane "chwyty" w temacie jak się pozbyć "namolnego" klienta ,który oczekuje rzetelnej obsługi.Ostatnim takim typowym zwrotem ,który ma zamknąć sprawę jest argument"mamy taki wzrost zamówien bo ... i tu następuje święta,nowy rok jeszcze brakuje argumentu bo jest zima :) , zę chwilowo nie mamy możliwości odpowiadania każdemu klientowi.Typowe ,widać że osoby odpowiadające za kontakt z klientem są po kursie - jak spławić klienta w sposób szybki a skuteczny .Jest to żalosne i nie profesjonalne.Sklep Ale Dobre oferuje również swoją własną gwarancję na produkty ,które sprzedaje tzw.365 dniową ,kiedy można zwrócić zakupiony produkt do sklepu ,żądając zwrotu pieniędzy za zakupiony produkt.Oczywiście trzeba ponieść koszty wysyłki,które nie są zwracane.Polityka jaką w tej sprawie "uprawia" Sklep Ale Dobre jest dość typowa.Mimo otrzymania zwróconego produktu,nie potwierdza otrzymania zwrotu,wykorzystuje do maksimum dozwolony czas na zwrot pieniędzy 14 dniowy,przetrzymując je na swoim koncie.Do tej pory sądziłam że takie praktyki stosują tylko sklepy o wątpliwej reputacji,a okazuje się że sklep Ale Dobre w szybkim tempie dołączył do listy owych sklepów.Duże rozczarowanie.Kobieta odbierająca mój telefon z pytaniem dlaczego zwrot pieniędzy jeszcze sie nie dokonał mimo upłynięcia 12 dni od otrzymania zwrotu towaru,stwierdziła że mają na to 14 dni zgodnie z prawem.Ani przepraszam za brak poinformowania o otrzymaniu towaru,tylko odpowiedź utrzymana w tonie " czego się czepiasz człowieku"mamy 14 dni i koniec.Nie mogła zrozumieć ,albo nie chciała że takie zachowanie jest po prostu nie przyzwoite.Skoro zwrot towaru się dokonał ,został zarejestrowany to zwrot pieniędzy powinien być dokonany niezwłocznie ,a nie w ostatnim dniu ,który ich do tego zobowiązuje.I tak Sklep Ale Dobre w szybki sposób zepsuł sobie dobrą do tej chwili opinię.Nie będzie łatwo ją odzyskać.

HIT [2021 /1 /8 16 :3:47]

Bardzo polecam zakupy w tym sklepie ,nie tylko dlatego że towar przedni, zawsze zgodny z opisem, ale obsługa bardzo bardzo miła. Nie mówiąc już o tym że lubię być zaskakiwana tak szybką dostawą. Pozdrawiam .

FadoMaja [2020 /12 /21 11 :28:52]

WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ. Same problemy. Ostatecznie otrzymałam poprawny towar po 3 tygodniach od zamówienia. Zamówiłam rant i inne rzeczy do tortów. Przesyłka w końcu dotarła po kilku dniach i się okazało, że wysłali zły rant więc po kontakcie z firmą stwierdzili, że przyjedzie kurier i go ode mnie odbierze, a oni wyślą nowy. Jednak przez kilka dni kontaktu z firmą żadnego dopiero ja musiałam prosić się o wysłanie kuriera. Po odebraniu kolejnej paczki zapięcie od rantu jest porysowane jakby było już używane. Ogólnie bardzo na nie!!!!

Karolinaognik [2020 /12 /20 15 :9:53]

Super towar , własnie odebrałam paczkę i będzie zabawa na słodko i na wesoło.

anodla [2020 /12 /11 1 :13:18]

Mój ulubiony sklep. Każde zakupy to mega przyjemność. Duży wybór produktów i za każdym razem bardzo sympatyczna obsługa. Polecam każdemu.

apalka726@gmail.com [2020 /12 /6 18 :12:41]

Wspaniały sklep. Super wybór produktów. Polecam!

RAMMKA [2020 /11 /6 11 :37:21]

Bardzo lubię robić zakupy w Waszym sklepie. Dzięki wielkie

Belacake [2020 /10 /14 20 :49:44]

nie mogę zdecydować się na zakupy ze względu na brak możliwości wyboru odbioru. Mnie interesuje odbiór w punkcie poczta polska za pobranie a nie kurier. Kuriera wybieram wtedy gdy mam możliwość siedzenia cały dzień w domu

krystyna.teresa@poczta.fm [2020 /9 /22 12 :24:31]

Dziękuje za paczkę jestem bardzo zadowolona.

anodla [2020 /9 /21 13 :33:59]

cassyandra [2020 /9 /16 21 :53:18]

Nr zamówienia: BB-762532 Nr nadania: 003590077383182842194 Płatność za zakup - 21-08-2020 Informacja o wysyłce - 25-08-2020 Po poszukiwaniu towaru - kto ewentualnie mógłby odebrać w moim imieniu ustaliłem , że nie było żadnej wysyłki !!! 03-09-2020 -moja interwencja telefoniczna . Okazuje sie ,że towaru nie ma na stanie !!!! I , wysyłka nie będzie możliwa. OCEŃCIE PAŃSTWO SAMI . PREZENT URODZINOWY SLAG TRAFIŁ . ZAKUPIŁEM GDZIE INDZIEJ - WYSYŁKA -2 DNI !!!

gerard577 [2020 /9 /9 10 :44:32]

Polecam. Największy wybór z akcesoriami cukierniczymi

Karola100792 [2020 /9 /8 22 :32:4]

Bardzo szybka przesyłka. We wtorek wieczorem zamówione, a w czwartek było już u mnie. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Polecam

Karolinaognik [2020 /8 /27 20 :28:11]

u mnie wszystko ok :)

p0lak87@gmail.com [2020 /8 /27 13 :25:28]

Super zaopatrzenie i jakość

Wama [2020 /8 /26 10 :17:58]

Niestety nie polecam sklepu aledobre.pl. Dwukrotnie zostałam poinformowana mailowo, ze przesyłka została wysłana co okazało się nieprawdą ponieważ czekano na produkt który był niedostępny ( a zamawiając był dostępny z informacją ze wysyłka w ciągu 24h) . Nie otrzymałam żadnego maila ani telefonu z informacją o braku towaru tylko czekają aż sama zadzwonię. Specjalnie zamówiłam towar w poniedziałek aby do czwartku doszedł, a w czwartek nawet nie mam pewności czy jutro otrzymam przesyłkę. Ostatni raz zrobiłam tu zamówienie. Inne sklepy w ciągu 24 h dostarczają towar! NIE POLECAM !!!!

Izabela Wąsowska [2020 /8 /6 10 :18:25]

Polecam wszystkim

Kasia Kołodziejczak [2020 /8 /4 15 :2:7]

Polecam

Kasia Kołodziejczak [2020 /8 /4 14 :56:46]

Zamówiłam drugi raz i na pewno nie ostatni. Szybka realizacja i wysyłka

Kasia Kołodziejczak [2020 /8 /4 14 :55:33]

Towar najwyższej jakości i zgodny z opisem. Obsługa bardzo miła i na najwyższym poziomie.Zamówienia szybko i sprawnie realizowane. Nigdy nie było problemów. W dobie COVID -19 zamówienia realizowane są nieco wolniej,ale sklep informował o tym. Bardzo polecam AleDobre.pl

zmiłościdopieczenia [2020 /7 /11 12 :3:43]

Polecam sklep . Szybka dostawa, wszystko najwyższej jakości, zgodne z opisem.

maszka69 [2020 /6 /29 12 :4:25]

Zamówiłam paczkę w sobotę, we wtorek dostałam e-maila , że moja paczka "została wysłana" , dzwoniłam do konsultanta czy są szanse, że paczka dojdzie do czwartku. Zapewniał, że tak. Bardzo zależało mi na przesyłce ponieważ zamówiłam parę rzeczy do weekendowego tortu. Paczka nie dotarła ani w czwartek ani w piątek. Czekałam ponad tydzień od mojego zamówienia, dotarła w poniedziałek. Jeszcze nie spotkałam się z drugim takim sklepem internetowym gdzie tyle czekam na przesyłkę. Poraz kolejny zrobiłam zakupy za 300zł i czekałam na paczkę jak na szpilkach. Więcej chyba już tutaj nie zamówię. Zróbcie coś z tym.

monman92@wp.pl [2020 /6 /22 11 :19:52]

Uwielbiam tutaj robić zakupy.

Renata CZYSZCZOŃ [2020 /6 /7 20 :54:3]

Gorąco polecam zakupy w tym sklepie. Towar zgodny z opisem, najwyższej jakości.

GabaZaba [2020 /6 /3 12 :53:49]

Poraz pierwszy jestem mega niezadowolona!!! Dość że na przesyłkę czekałam tydzień, jak już przyszła okazało się że jest nie kompletna(nie zapakowali blachy do ciast dranty a na kartce z zamówieniem była odchaczona ze jest) a dzisiaj jak chciałam użyć zamszu okazało się że nie działa. Psiknelam nim dosłownie dwa razy i przestał działać! Mam nadzieję że sklep podejdzie do tego jak należy i zwróci pieniądze

Emila_b20 [2020 /5 /24 6 :12:12]

Polecam zakupy w tym sklepie! :) Stronka jest bardzo wygodna, bardzo łatwo można znaleźć każdy pożądany produkt. W razie problemów czy pytań obsługa sklepu działa bez zarzutu, telefonicznie ogarnęli moją sprawę w 3 minuty :) Do tego błyskawiczna wysyłka, paczkę dostałam już na drugi dzień. Jestem bardzo zadowolona i z pewnością jeszcze nie raz zrobię tu zakupy! :)

mmartaw [2020 /5 /22 21 :17:47]

KATEGORIE

Kategorie główne

one

Najlepsza obsługa Klienta! e-Commerce Polska awards 2013!

Zobacz szczegóły

AleDobre.pl to:

Dodano do koszyka