KOSZYK JEST PUSTY
Do kasy



W AleDobre.pl mamy ogromny wybór akcesoriów i składników niezbędnych do pieczenia oraz dekorowania ciast, ciasteczek, babeczek i tortów. Mamy również wiele ciekawych pomysłów,
które usprawnią Twoją pracę w kuchni i umilą posiłki w jadalni.

AleDobre.pl: 99,999% pozytywnych opinii (5055)

:up:przesyłka błyskawiczna, towar zgodny z zamówionym. Będę tu częściej wpadać i robić zakupy

Magdalena [2012 /2 /15 17 :19:43]

Dobra i miła obsługa (po reklamacji szybko dostałam brakujący produkt z bonusem) Jestem szczerze zachwycona produktami kupionymi z tej strony, od teraz wszelkie cukiernicze produkty bede kupować tylko tutaj :D Dodatkowym plusem są dobrze zabezpieczone produkty a więc mogę mieć w pełni zaufanie że moje zamówienie bedzie miało dobrą opiekę :D Polecam serdecznie :>

lanadelmiau1 [2016 /10 /27 16 :25:22]

Błyskawiczna przesyłka, chciałam coś dodać do zamówienia, ale na drugi dzień po zrobieniu zamówienia paczka była już u mnie:) Produkty znakomite, takie, jakich oczekiwałam. 100% satysfakcji, na pewno wrócę tu nie raz.

mole72 [2011 /6 /29 10 :17:56]

Profesjonalizm w każdym calu :) począwszy od bezpiecznie zapakowanej przesyłki przez ekspresowe tempo po wysokiej jakości produkty :) Sklep godny polecenia :D a sama z pewnością tu jeszcze nie raz wrócę :)

drzazga [2011 /8 /14 23 :44:40]

Niestety moja opinia o sklepie i jakości obsługi się zmieniła.Nie jestem nowym klientem,tak więc mogę porównac jakość obsługi jaka była parę lat temu i jaka jest teraz.Wygląda na to że przestali "ogarniać" temat.Po pierwsze nie odpowiadają na e-maile,nie potwierdzają otrzymania e-maila.Trudno jest się dodzwonić ,wymaga to poświęcenia dość dużej "porcji " czasu.Po dodzwonieniu z reguły osoba odbierająca telefon stara się Ciebie jako klienta zbyć jak naj szybciej posługując się ogólnikami w rodzaju ,sprawa jest w toku,będzie załatwiona ,zajmuje sie nią koleżanka i tym podobne znane "chwyty" w temacie jak się pozbyć "namolnego" klienta ,który oczekuje rzetelnej obsługi.Ostatnim takim typowym zwrotem ,który ma zamknąć sprawę jest argument"mamy taki wzrost zamówien bo ... i tu następuje święta,nowy rok jeszcze brakuje argumentu bo jest zima :) , zę chwilowo nie mamy możliwości odpowiadania każdemu klientowi.Typowe ,widać że osoby odpowiadające za kontakt z klientem są po kursie - jak spławić klienta w sposób szybki a skuteczny .Jest to żalosne i nie profesjonalne.Sklep Ale Dobre oferuje również swoją własną gwarancję na produkty ,które sprzedaje tzw.365 dniową ,kiedy można zwrócić zakupiony produkt do sklepu ,żądając zwrotu pieniędzy za zakupiony produkt.Oczywiście trzeba ponieść koszty wysyłki,które nie są zwracane.Polityka jaką w tej sprawie "uprawia" Sklep Ale Dobre jest dość typowa.Mimo otrzymania zwróconego produktu,nie potwierdza otrzymania zwrotu,wykorzystuje do maksimum dozwolony czas na zwrot pieniędzy 14 dniowy,przetrzymując je na swoim koncie.Do tej pory sądziłam że takie praktyki stosują tylko sklepy o wątpliwej reputacji,a okazuje się że sklep Ale Dobre w szybkim tempie dołączył do listy owych sklepów.Duże rozczarowanie.Kobieta odbierająca mój telefon z pytaniem dlaczego zwrot pieniędzy jeszcze sie nie dokonał mimo upłynięcia 12 dni od otrzymania zwrotu towaru,stwierdziła że mają na to 14 dni zgodnie z prawem.Ani przepraszam za brak poinformowania o otrzymaniu towaru,tylko odpowiedź utrzymana w tonie " czego się czepiasz człowieku"mamy 14 dni i koniec.Nie mogła zrozumieć ,albo nie chciała że takie zachowanie jest po prostu nie przyzwoite.Skoro zwrot towaru się dokonał ,został zarejestrowany to zwrot pieniędzy powinien być dokonany niezwłocznie ,a nie w ostatnim dniu ,który ich do tego zobowiązuje.I tak Sklep Ale Dobre w szybki sposób zepsuł sobie dobrą do tej chwili opinię.Nie będzie łatwo ją odzyskać.

HIT [2021 /1 /8 16 :3:47]

Jestem bardzo zadowolona. Super kontakt, szybka dostawa, towar świetnie zabezpieczony do transportu i jeszcze miły prezent. :) Polecam:)

a-rudnik [2013 /11 /29 12 :56:32]

:):up:Super sklep, paczka przyszła bardzo szybko, patelnia bezpiecznie zapakowana, polecam zakupy w tym sklepie. Na pewno będę korzystał z państwa sklepu. Pozdrawiam.

Czesław [2010 /9 /30 19 :11:52]

Jestem zadowolona z kolejnej przesyłki, jak zwykle wszystko idealnie, nie mam żadnych zastrzeżeń, na pewno znowu skorzystam i zamówię inne produkty :) polecam w 100%

Agusikaaa [2013 /10 /26 23 :16:4]

Robienie zakupów w MniamMniam to czysta przyjemność. Wszystko idealne - produkty oraz dostawa :))

doska_2 [2013 /3 /17 18 :18:3]

Mój ulubiony sklep :) Jak zawsze pełen profesjonalizm :up:. Dziękuję bardzo i pozdrawiam .

maxxii1516 [2013 /2 /15 14 :35:30]

KATEGORIE

Wybierz kategorię:

one

Najlepsza obsługa Klienta! e-Commerce Polska awards 2013!

Zobacz szczegóły

AleDobre.pl to:

Dodano do koszyka